Torsdagen den 28:e mars 2024
OnLine Support

Här finner Du nästan allt Du behöver för att komma igång med att ladda upp hemsidan, lägga in script men också hur Du löser problem och varför de uppstår. Välj den kategori till vänster som bäst stämmer överens med Din fundering. Under varje kategori finner Du frågor vilka Du klickar på för att komma till svaret/guiden.
Kategorier
 
Allmänt
FTP
- Vad är FTP och var kan jag hitta ett FTP-program?
- Hur loggar jag in via FTP?
- Vart på mitt konto skall min hemsida ligga?
- Det ligger en massa mappar med namnen _private, _vti_bin, _vti_cnf, _vti_log etc. på mitt konto. Kan jag ta bort dem?
- Hur gör jag för att skapa fler FTP-konton till andra kataloger under min domän?
- Vad blir den absoluta sökvägen till ett underkonto?
KontrollPanelen
E-post
Telnet/Shell (via SHH, Secue Shell)
FrontPage
Server Side Includes (SSI)
CGI
Active Server Pages (ASP)
MS Access-databaser / DSN-kopplingar
PHP
MySQL Databaser
WAP
Subdomäner
SSL
Statistik & Loggar
RealAudio & RealVideo
Domännamn
Övrigt
Vilken typ av support kan jag få kring MySQL?



Det vi sysslar med är webhosting och domäner. Vi står för hårdvara och mjukvara som gör domänhosting möjlig. Vi kan inte ge support på enskilda script/databaser som inte fungerar som de ska eller liknande. Gå tillbaka till sidan där Du laddade ner scriptet/databasen och se efter ev. supportavdelning eller om scripttillverkaren erbjuder support via e-post eller telefon.

Om Du dock misstänker att felet ligger hos oss eller om Du behöver veta sökvägar eller annat som är anknutet till oss kan vi självklart hjälpa Dig.

Varför har vi då satt en gräns? Nästan varje dag får vi in en eller flera förfrågningar kring script och databaser som inte vill starta eller fungera till 100%. Ibland kan det handla om komplexa script som omfattar flera filer som länkar fram och tillbaka till varandra. Om vi då skall sitta och felsöka scriptet och hoppa fram och tillbaka mellan flera filer samt en ev. manual kan detta ta flera timmar. Detta medför att andra som behöver snabba svar får vänta. Så vi ber Er att kontakta tillverkaren av scriptet om det inte fungerar.